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자주묻는질문

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제목 A/S 신청은 어떻게 하나요?
작성자 모스티브 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-19
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  • 조회수 75


수리가 가능한 기계류는 SH램프와 드릴 2종입니다


[필수 요청사항]

 -컨트롤 박스/핸드피스/어뎁터(충전기) 3종 물품

 -구매처/구매일/주 증상을 기록한 메모지

 -받으시는 분의 성함/연락처/주소를 기록한 메모지

 *기계류인 만큼 안전한 포장 부탁드립니다


[모스티브 본사 주소]

 : 서울특별시 강서구 강서로 468, 901호 모스티브(에이스테크노타워)


[배송비]

 -첫 구매 당일 ~ 약 2주 내 제품 불량이 확인 될 경우 본사에서 택배비를 부담하고 있습니다

 -구매 시기가 오래 경과 된 경우 규정상 공정한 AS절차를 위해 고객님의 택배비 부담을 원칙으로 하고 있습니다. 이 부분은 너른 양해 부탁드립니다


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